В начале — едва заметная деталь: число 47. Пусть оно будет знаком. По нему я выбрал героя этой заметки — Михаил, старший инструктор по охране труда в средней строительной компании, человек с почти двадцатилетним стажем. Он не читает научные журналы ради удовольствия, но ежедневно решает одну и ту же задачу: как убедиться, что человек не просто знает правила, а сможет поступить правильно, когда всё пойдёт не по сценарию.
Тема этой статьи — не очередной чеклист или регламент. Речь о том, как тестировать и подтверждать практические навыки работника в условиях отвлечений, ошибок и мелких сбоев — тех самых ситуаций, которые редко попадают в акт обследования, зато ежедневно создают риски. Это не про сложные методологии и не про формальные экзамены. Это про умение организовать простую, реалистичную проверку, которая покажет, насколько навык укоренился и как человек поведёт себя, когда на смене случится непредвиденное.
Почему это важно? Большинство тренингов заканчиваются демонстрацией навыка в идеально организованных условиях: чистое пространство, спокойная группа, инструктор задаёт вопросы, человек отвечает. Но на площадке всё иначе: шум компрессора, срочный звонок про задержку материала, соседний бригадир просит помочь, пассивный коллега отвлекает разговором. И в этот момент безопасный алгоритм должен сработать автоматически. Проверять это можно — и нужно.
Типичная рабочая сцена, которую видит Михаил
Утро на стройке. Плотный график, несколько бригад, грузовик с материалом подъедет в 10:30. На бетонной плите уже расставлены леса, на другом конце площадки — временный электрощит, который ещё не закрыт. Новому сотруднику, Денису, предстоит закрепить анкер и установить перила на высоте двух метров. До этого он проходил инструктаж и отработал закрепление анкера один раз в учебной зоне. Сегодня его проверяют перед допуском к работам.
Михаил приходит раньше, ставит два ведра с инструментом рядом с рабочим местом, кладёт порядком помятую инструкцию по монтажу перил, надел старую каску, чтобы показать пример. На площадке шум — виброплиту только что запустили, рубанок где-то работает. Пара рабочих разговаривают о предстоящем выходе в субботу. Украдкой, без фанфар, Михаил даёт Денису задание: закрепить анкер и поднять обрезок перил. Но ему же тихо подсказывает бригадир — после установки нужно срочно проверить соседний участок из-за жалобы. Через пять минут телефон бригадира начинает звонить громко — конфликт, требующий вмешательства.
Такие «маленькие помехи» — нормально. Они приближают испытание навыка к реальности: раздвоение внимания, входящие отвлекающие факторы, необходимость принимать решения в условиях времени и давления. Для тренера это шанс увидеть, удержит ли сотрудник ключевые действия: проверить состояние шнуровки страховки, правильно выставить анкер, надёжно закрепить перила, использовать правильные захваты и инструменты, и при этом не поддастся панике, не упустит безопасность ради скорости